Imgdiveなメモ

価格比較サイト「ECナビ」を運営する株式会社ECナビ(東京都渋谷区、代表取
締役CEO：宇佐美進典)と、海外オークション「セカイモン」を運営する株式
会社ショップエアライン（東京都品川区、代表取締役社長：伊藤 直）は、
2009年7月3日、業務提携をし、「ECナビ」を経由して「セカイモン」の商品を
落札し、落札金額に応じたECナビポイントを獲得できるようになりました。
これによりECナビのユーザー様は、海外の人気商品をお得に落札したり、購
入が困難だった日本未発売商品・販売終了商品なども購入することができる
ようになり、商品を検索・比較できる幅が広がりました。

基本的な考え方としては、「すごい会議」における問題解決シートをペルソナ視点で記述するというようものである。ペルソナのある生活シーンにおいて、そのペルソナがその時どのような問題を持つのか、どのような懸念事項があるのか、望ましくない状況は何か、他のペルソナに対してどのような考えを持つのか、といったように、ペルソナにとっての問題解決シートをペルソナ毎に作成する。そして、作成した問題解決シートを「どのようにすれば～」という口調の文章に書き換える。例えば、「ペルソナAは～電子ファイルを転送する方法がわからない」という課題があるとしたら、それを「どのようにすればペルソナAは電子ファイルを転送できるのか」といったように文章を書き換える。このように課題をどのように課題を解決するのかという方向に発想を換えることにより、議論を活性化することが狙いである。また、ペルソナ視点で課題を考えることにより、ペルソナ間のインタラクションもイマジネーションしやすくできる。

コミュニケーション・デザインがもたらすもの
従来のメディアに加え、ネットやモバイルを介した新しいコミュニケーションが次々と現れ、企業のコミュニケーション活動は大きく変化する時期を迎えています。様々なメディアが存在する今、何を選択し、どのようにコミュニケーションを構築するかは、企業にとって、大きな課題といえるでしょう。 社会はどのように変化し、人と企業とのコミュニケーションはどこに向かうのでしょうか。
コミュニケーション・デザインという発想は私たちに何をもたらすのでしょうか。 コミュニケーション・デザインとはどういうことか、どういう価値があるのか。
まずは、以下のメニューをご覧下さい。